Mała Wielka Firma

Mała Wielka Firma

255: Zarządzanie sklepem – Agnieszka Socha

Feb 18 • 66 min

O czym musimy pamiętać, tworząc budżet naszego sklepu? Jakie pytania powinniśmy sobie zadać zakładając biznes? Co i w jaki sposób analizować w sklepie stacjonarnym? Jak analizować i jak sprzedawać nowe produkty na rynku? Zobacz, czy prowadzenie sklepu…

254: Online marketing – Marcin Godlewski

Feb 11 • 54 min

Na czym polega marketing online? W jaki sposób znależć do swojej spółki odpowiednich wspólników? Czym różni się marketing międzynarodowy od tego w Polsce? Jakie są różnice między e-commerce a sprzedażą usług? Zobacz, które narzędzia warto wykorzystywać w…

253: Biznes z obcokrajowcami – Monika Chutnik

Feb 4 • 77 min

Jak postawić pierwsze kroki na rynku międzynarodowym? Czy forma kontaktu powinna być różna w zależności od kraju? Jakie są sposoby na podniesienie kwalifikacji językowych w firmie? Czy płeć osoby reprezentującej firmę ma wpływ na negocjacje warunków?…

252: Blokady wzrostu – Bartosz Majewski

Jan 28 • 51 min

Jak przeprowadzić transformację własnej firmy? Jak radzić sobie z odejściem wartościowych pracowników? Czy kryzys gospodarczy może być szansą na rozwój działalności? Jak poradzić sobie z silną konkurencją na rynku? Zobacz, jak pokonać blokadę wzrostu…

251: Strategia marketingowa – Paweł Tkaczyk

Jan 21 • 57 min

Czym jest strategia marketingowa? Dla których firm strategia marketingowa jest kwestią niezbędną? Jak właściwie określić grupę docelową? Jakie nieporozumienia wynikają ze źle dobranej strategii? Zobacz, jak stworzyć dobrą strategię marketingową i jakie…

250: Kursy online – Michał Kowalczyk

Jan 14 • 82 min

Dlaczego ludzie rzucają etat i zakładają własne firmy? Jak w świecie konkurencji znaleźć swoją unikatowość? Gdzie można namierzyć potencjalnych klientów kursu? Co pozwala zaistnieć na rynku w świecie konkurencji? W jaki sposób nauczyć się robienia kursów…

249: Inwestor w firmie – Lech Kaniuk

Jan 7 • 60 min

Firmowe życie z inwestorem, czy jednak samodzielne finansowanie firmy? Jaki biznes ma szansę na pozyskanie inwestora? W jaki sposób możemy zainteresować potencjalnego inwestora? Jak obliczyć, ile pieniędzy potrzebujemy od inwestora? Zobacz, które pojęcia…

248: Jak nie kraść w internecie – Tomasz Palak

Dec 31, 2018 • 82 min

Czy polskie prawo autorskie jest liberalne? Jak prawidłowo używać cytatów? W jakiej formie dozwolone jest odwzorowanie? Czy dzielenie się treściami w portalach społecznościowych jest zgodne z prawem? Poznaj złote rady, które pozwolą ci spać spokojnie i…

247: Asertywność bez psucia relacji – Joanna Rajang

Dec 17, 2018 • 76 min

Jaka jest prawidłowa definicja asertywności? Jak być asertywnym i pozostać w dobrych relacjach? Dlaczego szef musi być asertywny dla pracowników? Jak w zgodzie ze sobą zwalaniać pracowników? Czy w trudnych sytuacjach można wspomóc się asertywnością? Jak w…

246: Zaangażowanie pracowników – Andrzej Burzyński

Dec 10, 2018 • 76 min

W jaki sposób osiągać lepsze wyniki jako zespół? Co motywuje pracowników i w jaki sposób ich zaangażować? Jakimi narzędziami można zmierzyć atmosferę w zespole? Czy osoby o różnych typach osobowości mogą pomóc tworzyć zespół? Czym są talenty i jakie testy…

245: Wnioski z ankiety dla słuchaczy

Dec 3, 2018 • 40 min

Poznaj wyniki badania słuchaczy MWF i wnioski, jakie z nich wyciągnąłem. Kto słucha podcastu i jakimi tematami interesują się słuchacze? Poznaj plany Marka Jankowskiego na 2019 rok i dowiedz się, co dalej z podcastem. Ten odcinek w wersji do czytania…

244: Od etatu do własnej firmy – Kamila Paradowska

Nov 26, 2018 • 66 min

Co skłania ludzi do odejścia z etatu i założenia własnej działalności? Kiedy nadchodzi właściwy moment? Jak wygląda proces decyzyjny — etat czy własna działalność ? Jak dobrze zaplanować odejście z etatu? Czy założenie własnej działalności jest bardzo…

243: Podstawy outsourcingu – Agnieszka M. Staroń

Nov 19, 2018 • 51 min

Kiedy warto skorzystać z outsourcingu? Jakie są różnice między zatrudnieniem kogoś na etat a zleceniem zadania na zewnątrz? Jakich kompetencji nie wypuszczać z firmy, a kiedy skorzystać z zewnętrznej pomocy? Co przedsiębiorcy najczęściej zlecają na…

242: Targi branżowe – poradnik odwiedzającego

Nov 12, 2018 • 33 min

Jakie są zalety udziału w targach branżowych? W jaki sposób się do nich przygotować, żeby nasze działania były efektywne? Jak wygląda etap przygotowań do targów i jakie narzędzia możemy zastosować do planowania? Dzięki dobrze zrealizowanemu planowi i…

241: Sprzedaż B2B przez telefon – Karol Froń

Nov 5, 2018 • 79 min

Jak rozmawiać przez telefon z klientami? Jak zbadać potrzeby klienta? Jak ominąć osoby, które blokują dostęp do kluczowych klientów? Jakie są współczesne modele sprzedaży? Jak budować relację z klientami? Jakie błędy popełniają telemarketerzy? Zobacz…

240: Efektywny przedsiębiorca – Andrzej Koniuk

Oct 29, 2018 • 68 min

Co powoduje, że jesteśmy mniej lub bardziej efektywni? Jak dobrze przeprowadzić planowanie i przy pomocy jakich narzędzi? Jak zacząć realizację planu? Jak analizować nasze działania? Gdzie przedsiębiorcy najczęściej popełniają błędy? Dowiedz się od…

239: Organizowanie konferencji online – Dagna Banaś

Oct 22, 2018 • 75 min

Jak zorganizować konferencję online? Jakie problemy mogą spotkać organizatorów? Jakie doświadczenia można wynieść? Jak zachęcić prelegentów do udziału w konferencji online? Dowiedz się, jak porażkę przekuć w sukces i jak skutecznie promować konferencję.…

238: Ty też możesz być podcasterem – uczestnicy kursu PodcastPro

Oct 15, 2018 • 33 min

Jak zacząć nagrywać swój podcast? Jak może pomóc w tym kurs PodcastPro? Co sprawia, że podcast jest medium dla mnie? Czy podcast to tylko forma zarobku, czy także forma dzielenia się wiedzą? Jak pokonać bariery, które zatrzymują nas przed nagrywaniem?…

237: Artysta w biznesie – Tommy Zee

Oct 8, 2018 • 89 min

Jak radzi sobie artysta w biznesie? Jak rzucić korporację i zająć się swoją pasją? Czym się kierować podejmując decyzję o własnej karierze? Jak odnieść sukces spełniając marzenia i żyjąc zgodnie z własnym sumieniem. Posłuchaj rozmowy z nagradzanym…

236: Kultura organizacyjna – Wojciech Wencel

Oct 1, 2018 • 66 min

Czym jest kultura organizacji? Czy warto myśleć o kulturze firmy już w trakcie jej zakładania? Jak kultura organizacji pomaga w tworzeniu zgranego zespołu? Czy dzięki kulturze w firmie pracownicy z nami zostają? Kiedy należy wprowadzać kulturę…

235: Jak działać na LinkedIn – Angelika Chimkowska

Sep 24, 2018 • 77 min

Chcesz budować wizerunek eksperta, do którego klienci sami przychodzą? Sprawdź, w jaki sposób LinkedIn pomoże ci zdobywać klientów! Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/235 Przydatne linki: - Mirosław Wlekły „Tu byłem.…

234: Budżet firmowy – Adam Grzesik

Sep 17, 2018 • 62 min

Czy prowadzenie budżetu fimowego to trudna sprawa i czy ma sens w małej firmie? Sprawdź, kiedy go planować i jak najlepiej zadbać o finanse firmy. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/234 Przydatne linki: - Tony…

233: Usprawnianie firmy – Igor Mróz

Sep 10, 2018 • 82 min

Czy zarządzanie projektami może przydać się w małej firmie? Pewnie kojarzy Ci się z korporacją. A jednak dzięki sprawdzonym sposobom doświadczonego project managera możesz tworzyć plany i optymalizować swoją firmę. Sprawdź jak usprawnić swój biznes. Ten…

232: Eksperymenty i prototypy – Kaśka Żbikowska

Sep 3, 2018 • 71 min

Prototypy i eksperymenty - czy warto je robić? Czy eksperymenty przydają się w biznesie? Jak szukać klientów do swoich eksperymentów? Czy łatwo jest zbudować społeczność wokół swojego produktu/marki? Jak krok po kroku zrobić eksperyment? Ten odcinek w…

231: Odporność na krytykę – Arlena Witt

Aug 27, 2018 • 59 min

Boisz się tego, jak oceniają cię inni? A może nie lubisz, gdy cię chwalą? Pora stawić czoła emocjom i wyrobić w sobie odporność na krytykę! Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/231 Przydatne linki: - Arlena Witt “Grama…

230: 10 problemów rozwijających się firm

Aug 20, 2018 • 35 min

Priorytetem przedsiębiorców, poza zyskiem, jest rozwój firmy. Jednak może się okazać, że to nie takie proste. Jak pokonać problemy przy skalowaniu firmy? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/230 Przydatne linki: - Eric…

229: Ubranie a pewność siebie – Michał Frąckowiak

Aug 13, 2018 • 64 min

Czy ubranie zwiększy Twoją pewność siebie? Jakie ubrania powinny znaleźć się w męskiej szafie? Zadbaj o swój styl i pierwsze wrażenie, jakie chcesz wywrzeć. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/229 Przydatne linki: -…

228: Jak kontrolować księgową – Piotr Piasecki

Aug 6, 2018 • 56 min

Jak współpracować z biurem rachunkowym? Czy dobry księgowy to podstawa życia firmy? Jak nawiązać trwałą i owocną współpracę? Czy i jak kontrolować księgową? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/228 Przydatne linki: -…

227: Negatywne opinie klientów – Monika Czaplicka

Jul 30, 2018 • 81 min

W jaki sposób radzić sobie niepochlebnymi komentarzami klientów? Jak prowadzić fanpage i kontrolować negatywne opinie klientów? Przydatne linki: - Daniel Kahneman “Pułapki Myślenia” https://onepress.pl/ksiazki/pulapki-myslenia-daniel-kahneman,a_02kd.htm -…

226: O co chodzi w marce osobistej – Joanna Malinowska-Parzydło

Jul 23, 2018 • 66 min

Marka osobista to spełniona obietnica dana klientom. To suma wrażeń, jakie dostarczamy swoim odbiorcom. Jak więc wypaść w ich oczach dobrze? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/226 Przydatne linki: - Stanisław Jerzy…

225: Jak sprzedać firmę – Maria Kobryń

Jul 16, 2018 • 91 min

Chcesz już odejść z firmy, którą prowadzisz? Potrzebujesz pieniędzy na nowe wyzwania? A może ktoś chce kupić twoją firmę? Sprawdź, jak sprzedać firmę. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/225 Przydatne linki: - Tom…

224: Crowdfunding – jak to się robi? – Jakub Sobczak

Jul 9, 2018 • 103 min

Na czym polega crowdfunding? Kto może skorzystać z tej formy finansowania? Na co zwrócić uwagę, żeby projekt zakończył się sukcesem? Sprawdź! Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/224 Przydatne linki: - Paul Craig…

223: Czy każdy może być przedsiębiorcą? – Agata Dutkowska

Jul 2, 2018 • 63 min

Własna firma to marzenie wielu osób. Ale czy każdy ma predyspozycję na biznesmena? Czy nauka przedsiębiorczości to prosta sprawa? Sprawdź! Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/223 Przydatne linki: - Reni Eddo-Lodge…

222: Nazwa dla firmy – Konrad Gurdak

Jun 25, 2018 • 55 min

Planując biznes musisz zająć się wieloma sprawami. Jednak często największą blokadą jest nazwa dla firmy. Jak wymyślić błyskotliwą nazwę dla swojej firmy? Sprawdź! Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/222 Przydatne…

221: Content marketing – Barbara Stawarz-García

Jun 18, 2018 • 63 min

Jakie są propozycje na content marketing 2018? Czy content marketing jest przydatny w twojej branży? Na jakich treściach skupić się, żeby budować zaangażowaną społeczność, która chętnie u ciebie kupuje? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na…

220: Czy twój pomysł na biznes chwyci? – Pat Flynn

Jun 11, 2018 • 64 min

Przedsiębiorcy przed rozpoczęciem działalności mają różne bolączki. Brakuje im pomysłu na produkt lub usługę. Jak pojawia się pomysł, powstają wątpliwości czy chwyci. Sprawdź swój pomysł na biznes – zobacz, jakie rady daje Pat Flynn i stwórz własny biznes…

219: Silna marka online – Joanna Ceplin

Jun 4, 2018 • 69 min

Będąc przedsiębiorcą powinieneś znać się na marketingu. Ale bez stresu – nie trzeba wracać na studia. Na szczęście istnieją dobre dusze, jak Joanna Ceplin, która zdradza jak powstaje silna marka online. Sprawdź! Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz…

218: Praca zdalna – Zuzanna Przybyła

May 28, 2018 • 62 min

Z danych Eurostatu wynika, że co siódmy zatrudniony Polak pracuje z domu. Czy takie rozwiązanie sprawdziłoby się w twojej firmie? Jak wdrożyć pracę zdalną w firmie? Sprawdź, czy praca zdalna jest dobra dla ciebie i twojej firmy. Ten odcinek w wersji do…

217: Porządki w domowym biurze – Alina Szklarska

May 21, 2018 • 60 min

Czy ciągle szukasz dokumentów? Giną faktury, które masz dostarczyć księgowej? A może nie jesteś pewien, które płatności już wykonałeś, a które nie? Poznaj sposoby na utrzymanie porządku w domowym biurze i komputerze. Zapanuj nad biurowym chaosem! Ten…

216: Z biznesu offline do online – Michalina Trempała

May 14, 2018 • 47 min

Jak przejść od biznesu offline do online – nawet jeżeli działasz w tak tradycyjnej branży jak ogrodnictwo? Czy przeniesienie działań do internetu może przynieść korzyści? Zobacz, jak prowadzić tradycyjny biznes w internecie. Ten odcinek w wersji do…

215: Jak robić ankiety – Janina Bąk

May 7, 2018 • 66 min

Informacje od klientów można zbierać na różne sposoby. Prostym narzędziem jest np. ankieta. Prostym, ale to nie znaczy, że łatwym. Jak tworzyć ankiety, które pomagają w prowadzeniu biznesu? Sprawdź! Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na…

214: Jak znaleźć klientów zanim założysz firmę

Apr 30, 2018 • 42 min

Masz pomysł na biznes, ale nie wiesz skąd wziąć klientów? Możesz zainwestować w reklamę i tym sposobem szybko dotrzeć do dużej grupy odbiorców. Nie kupisz jednak reputacji i zaufania. To wymaga czasu. Jak więc znaleźć klientów nie tylko na starcie…

213: Budowanie listy mailingowej – Paweł Sala

Apr 23, 2018 • 74 min

Budowanie listy mailingowej jest bardzo czasochłonne. Nie da się tego zrobić z dnia na dzień, a pierwsza faza przygotowań nie jest zbyt atrakcyjnym zajęciem. Warto jednak przebrnąć przez trudne początki, żeby być w kontakcie ze swoimi klientami. Jak to…

212: Rozwijanie talentów – Dominik Juszczyk

Apr 16, 2018 • 68 min

Czego można się dowiedzieć z testu talentów Gallupa, znanego także jako StrengthsFinder albo CliftonStrengths? Jak pracować ze swoimi mocnymi stronami? Czy warto zrobić test Gallupa? Dowiedz się, jakie informacje może dostarczyć test talentów Gallupa i…

211: Czy warto być freelancerem – Marcin Cząba

Apr 9, 2018 • 54 min

Odnoszący sukcesy freelancer to człowiek, który zwykle zaczyna skromnie, ale ciągle na różne sposoby inwestuje we własny rozwój. Dzięki temu z czasem może stać się cenionym ekspertem w swoim fachu. Czy warto tak pracować? Jakie są największe wyzwania i na…

210: Jak odnowić kontakt z klientem

Apr 2, 2018 • 39 min

Jak odnowić kontakt z klientem, który kiedyś wydał u ciebie pieniądze, ale od dłuższego czasu nie było między wami kontaktu? Poznaj kilka pomysłów na odświeżenie kontaktu oraz zobacz jak pisać reaktywujące maile. Ten odcinek w wersji do czytania…

209: Sprzedawaj więcej – Marcin Osman

Mar 26, 2018 • 55 min

Czy wiesz gdzie są twoi klienci? Jak do nich dotrzeć ze swoją ofertą? Marcin Osman zdradza sposoby na większą sprzedaż. Nie lada gratka dla początkujących przedsiębiorców i nie tylko. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na…

208: Przyciąganie uwagi – Kamil Kozieł

Mar 19, 2018 • 79 min

Jak skutecznie przyciągać uwagę odbiorców, gdy każdy nadaje jakiś przekaz. A jeśli już uda się być zauważonym, to co zrobić, żeby utrzymać atencję na najwyższym poziomie? Na te i inne pytania odpowiada Kamil Kozieł — mistrz prezentacji i narracji. Jakie…

207: Graficzna strona biznesu – Jacek Kłosiński

Mar 12, 2018 • 76 min

Jako przedsiębiorca sam tworzysz grafiki swojej marki czy zlecasz to profesjonaliście? Jak tworzyć profesjonalnie wyglądające materiały graficzne albo gdzie szukać grafika z prawdziwego zdarzenia? Sprawdź! Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na…

206: Proces sprzedaży – Jakub Cyran

Mar 5, 2018 • 93 min

Jak zaprojektować skuteczny proces sprzedaży, żeby jak najwięcej kontaktów z potencjalnymi klientami kończyło się zakupem? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/206 Przydatne Linki: - Brian Tracy “Psychologia Sprzedaży”…

205: Facebook Armageddon – Artur Jabłoński

Feb 26, 2018 • 62 min

Nadchodzi Facebook Armageddon. Amerykańscy komentatorzy uważają, że darmowy zasięg postów spadnie nawet o 80%, a ceny reklam wystrzelą w górę. Co to oznacza dla firm korzystających z Facebooka? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na…

204: Od bazgrania do zarabiania – Agata Jakuszko

Feb 19, 2018 • 39 min

Od pewnego czasu dużą karierę robią w Polsce sketchnotki – notatki graficzne, które organizatorzy konferencji, szkoleń i webinarów udostępniają uczestnikom na podsumowanie wydarzenia. Jak je wykorzystać we własnym biznesie? Ten odcinek w wersji do…

203: Pułapki rozwoju firmy – Piotr Bucki

Feb 12, 2018 • 71 min

Rozwój każdej organizacji wiąże się z kryzysami. Założyciel firmy nie jest w stanie wszystkiego zrobić sam, musi nauczyć się delegowania uprawnień. Trzeba wprowadzać procedury, żeby każdy działał według tych samych standardów. Jak to zrobić, żeby uniknąć…

202: Jak podnosić ceny – Monika Serek

Feb 5, 2018 • 63 min

Jesteś przepracowany, a równocześnie czujesz, że twoja firma nie przynosi godziwych zysków? To sygnał, że czas pomyśleć o podwyżce cen. Tylko jak to zrobić, żeby nie zrazić do siebie klientów? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na…

201: Pozycjonowanie stron – Wojtek Mazur

Jan 29, 2018 • 64 min

Chcesz, by twoja strona internetowa była dobrze widoczna dla potencjalnych klientów? Poznaj sekrety pozycjonowania stron i bądź widoczny w sieci! Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/201 Przydatne linki: - Profil…

200: Marka jako wydawca – Paweł Tkaczyk

Jan 22, 2018 • 36 min

Zobacz, co możesz zyskać, kiedy zaczniesz traktować swoją markę jako wydawcę, którego celem jest przyciąganie odbiorców ciekawymi treściami. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/200 Przydatne linki: - Strona Pawła…

199: Storytelling w praktyce – Monika Górska

Jan 15, 2018 • 71 min

Jak stosować storytelling w małej firmie, nawet jeżeli działasz w nudnej branży, gdzie wszyscy zwracają uwagę tylko na cenę? Sprawdź! Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/199 Przydatne linki: - Strona Moniki Górskiej:…

198: Zyskowna firma – Adam Grzesik

Jan 8, 2018 • 60 min

Firma z zasady powinna przynosić zyski właścicielowi, jednak spora część firm albo jest zamykana, albo balansuje na granicy opłacalności. Jak zapanować nad firmowymi finansami i zacząć robić dobre pieniądze prowadząc firmę? Ten odcinek w wersji do…

197: Zmiany w firmie – Angelika Chimkowska

Jan 1, 2018 • 57 min

Jeśli rozwijasz firmę, zmiany na niektórych etapach są konieczne. Jak sprawić, żeby pracownicy podeszli do procesu zmiany w sposób entuzjastyczny, a przede wszystkim nie stawiali oporu? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na…

196: Osiąganie celów – Miłosz Brzeziński

Dec 18, 2017 • 143 min

Jak osiągać cel w świecie pełnym rozpraszaczy? Jak planować pracę tak, żeby wykonać zadanie najbardziej efektywnie? Posłuchaj rozmowy z Miłoszem Brzezińskim i dowiedz się, jak zmierzać bezpośrednio do zamierzonego celu. Ten odcinek w wersji do czytania…

195: Skuteczne webinary – Ola Budzyńska

Dec 11, 2017 • 83 min

Webinary to świetny sposób, aby dzielić się swoją wiedzą. Są też idealnym miejscem do sprzedaży własnych produktów. Zobacz, jak krok po kroku robić skuteczne webinary. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/195 Przydatne…

194: Budowanie marki osobistej na YouTube – Arlena Witt

Dec 4, 2017 • 96 min

Budując markę osobistą, możesz wykorzystać bezpłatne narzędzie, jakim jest YouTube. Posłuchaj rozmowy z Arleną Witt i dowiedz się, jak wykorzystać media społecznościowe do budowania swojego brandu. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na…

193: Google Analytics w firmie – Maciej Lewiński

Nov 27, 2017 • 106 min

Masz do dyspozycji darmowe narzędzie, które pozwala sprawdzić, jak użytkownicy internetu zachowują się na twojej stronie. Znasz już Google Analytics? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/193 Przydatne linki: - Strona…

192: Przygotuj się do RODO – Tomasz Palak

Nov 20, 2017 • 101 min

Niedługo wchodzą w życie nowe przepisy dotyczące ochrony danych osobowych. Już brzmi nudno? Posłuchaj rozmowy z Tomaszem Palakiem na temat RODO i przekonaj się, że prawnicza pogadanka nie musi być nudna, i że nie takie RODO straszne jak je malują. Ten…

191: 35 sposobów, żeby klienci płacili w terminie

Nov 13, 2017 • 53 min

Liczenie zysków to jedna z najprzyjemniejszych czynności, kiedy prowadzisz firmę. Problem pojawia się, gdy klienci przestają płacić terminowo. Jak sprawić, żeby klienci płacili w terminie, a kiedy rozważyć opcję kredytu kupieckiego? Sprawdź! Ten odcinek w…

190: Archetypy marki – Paweł Tkaczyk

Nov 6, 2017 • 47 min

Sztuka budowania silnego brandu polega między innymi na spójnej komunikacji. Jak osiągnąć taką spójność? Przydaje się do tego narzędzie, jakim są archetypy marki. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/190 Przydatne…

189: 12 zadań, które automatyzuję w firmie

Oct 30, 2017 • 32 min

Automatyzacja pracy pozwala unikać błędów spowodowanych czynnikiem ludzkim i mieć więcej czasu dla siebie. Poznaj techniki, które usprawniają pracę w firmie. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/189 Przydatne linki: -…

188: Jak zarabiać na naprawianiu świata – Przemek Kuśmierek

Oct 23, 2017 • 54 min

Czy można stworzyć biznes, który oprócz tego, że zarabia to jeszcze pomaga potrzebującym? Sprawdź jak stworzyć przedsiębiorstwo społeczne. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/188 Przydatne linki: - Andrzej Jacek…

187: Po co ci chatbot? – Mateusz Czech

Oct 16, 2017 • 52 min

Czy wiesz, że nie musisz spędzać każdej minuty przy komputerze po to, żeby być w kontakcie ze swoimi klientami? Chatbot jest świetnym narzędziem i wiele światowych marek go używa. Czy jest jednak odpowiedni dla małej firmy? Na te i inne pytania odpowie…

186: Mój pierwszy kurs online – 10 błędów

Oct 9, 2017 • 36 min

Końcem września ruszyła sprzedaż mojego pierwszego kursu online — PodcastPro. Nie obyło się bez błędów, jednak z każdego jestem dumny. Sprawdź dlaczego. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/186 Przydatne linki: - Po…

185: Sztuczna inteligencja w małej firmie – Vladimir Alekseichenko

Oct 2, 2017 • 58 min

Według różnych badań, w ciągu najbliższych lat roboty będą coraz powszechniej zastępować ludzi w pracy. Dowiedz się, co na ten temat ma do powiedzenia Vladimir Alekseichenko autor podcastu “Biznes myśli”. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na…

184: 7 zasad inwestowania w siebie

Sep 25, 2017 • 38 min

Jeżeli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą, każda inwestycja w siebie może być też inwestycją w rozwój Twojej firmy. Poznaj 7 reguł, które pomogły mi osiągnąć długofalowe korzyści w tej dziedzinie.

183: Sprzedawanie bez sprzedaży

Sep 18, 2017 • 44 min

Jako właściciel firmy nie musisz być handlowcem, możesz śmiało zatrudnić do tego specjalistę. Jeśli jednak chcesz, żeby sprzedaż w twojej firmie była skuteczna, to poznaj 20 technik, które pomagają zdobywać klientów i jak sprzedawać bez sprzedaży. Ten…

182: Skuteczny handlowiec – Jakub Cyran

Sep 11, 2017 • 68 min

Gdzie znaleźć dobrego handlowca? Czy w małym przedsiębiorstwie rolę sprzedawcy powinien pełnić właściciel? Czym kierować się podczas zatrudniania osoby na to stanowisko? Ten odcinek w wersji do czytania i słuchania, wraz z dodatkowymi materiałami do…

181: Inwestowanie w nieruchomości – Marta Baczewska-Golik

Sep 4, 2017 • 61 min

Zastanawiasz się, w co ulokować nadwyżkę finansową tak, żeby zysku nie zjadała inflacja? A może szukasz zabezpieczenia na przyszłość? Jak zacząć czerpać zyski z szybkiej sprzedaży nieruchomości bądź z najmu? Sprawdź! Ten odcinek w wersji do czytania…

180: Jak dobrze wyglądać na wideo – Sylwia Dąbrowska

Aug 28, 2017 • 59 min

Czy na samą myśl o tym, że jesteś przed obiektywem, zaczynasz się denerwować? Ręce się pocą, głos się łamie, a język staje kołkiem. Co zrobić, aby przed kamerą nie tylko wyglądać, ale i czuć się swobodnie? Czy wystarczą odpowiednie ćwiczenia przed…

179: Wasze pytania, nasze odpowiedzi

Aug 21, 2017 • 77 min

Ten odcinek jest zapisem Facebook Live, podczas którego odpowiedzieliśmy na kilkanaście pytań, dotyczących m.in. budowania marki, skalowania biznesu i radzenia sobie z aroganckimi klientami. Notatki i linki znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/179

178: Dobry i zły PR – Magdalena Urbaniak

Aug 14, 2017 • 82 min

Jak poprawić komunikację wewnątrz firmy i z klientami? Czy narzędzia, którymi do tej pory się posługiwałeś, są wystarczające? Jak kreatywnym trzeba być jako PR-owiec? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/178 Przydatne…

177: Korzyści z selekcji klientów – Krzysztof Krzemiński

Aug 7, 2017 • 52 min

Prowadzisz biznes, ale nie sprawia ci to już takiej radości jak na początku? Zobacz, co może zmienić się u ciebie w firmie, gdy wprowadzisz selekcję klientów. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/177 Przydatne linki: -…

176: Pokolenie Z w biznesie – Mikołaj Chaława

Jul 31, 2017 • 49 min

Kim są ludzie z pokolenia Z? Czy stanowią zagrożenie dla doświadczonych przedsiębiorców, czy będą dla nich inspiracją? Sprawdź, jakie spojrzenie na biznes przedstawia jeden z nich. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na…

175: Sztuka zatrudniania – Natalia Bogdan

Jul 24, 2017 • 54 min

Jak znaleźć pracownika, z którego będziesz w stu procentach zadowolony ? O co pytać na rozmowie kwalifikacyjnej, aby zweryfikować kandydata? Jak uniknąć pułapek podczas zatrudniania? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na…

174: Tworzenie skutecznych kursów online – Jacek Wolniewicz

Jul 17, 2017 • 44 min

Jak efektywnie przeprowadzić webinar? Co sprawia, że kursanci wybierają ten a nie inny kurs? Sprawdź jak prowadzić szkolenia on-line i jak to robią najlepsi. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/174 Przydatne linki: -…

173: Emocje w komunikacji marketingowej – Paweł Tkaczyk

Jul 10, 2017 • 44 min

Jak istotne są emocje w kontaktach marketingowych? Co sprawia, że klienci kibicują tej, a nie innej marce? Sprawdź jak skutecznie opisywać produkt. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/173 Przydatne linki: - Darek…

172: Finanse w małej firmie – Marcin Iwuć

Jul 3, 2017 • 47 min

Jak odzyskać kontrolę nad finansami małej firmy? Jak kontrolować przychody i wydatki, by nie tylko starczyło na ZUS, podatki, życie, ale jeszcze zostało na inwestowanie w nasz biznes? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na…

171: Lokalna firma na Facebooku – Katarzyna Granops-Szkoda

Jun 26, 2017 • 42 min

W jaki sposób przyciągnąć klientów do lokalnej firmy? Czy ulotki to już zamierzchła przeszłość? Czy media społecznościowe to rozwiązanie naszego problemu, a jeśli tak to czy potrzebny jest duży budżet? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na…

170: Zwinny biznes w praktyce – Tomek Karwatka

Jun 19, 2017 • 72 min

Czy sprzedaż pomidorów może być trampoliną do sukcesu? Jak działa i jakie ma wartości twórca firmy będącej liderem technologii e-commerce w Europie? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/170 Przydatne linki: - Drew…

169: Co mnie napędza w biznesie? – Michał Sadowski

Jun 12, 2017 • 40 min

Jakie były początki przedsiębiorczości Michała Sadowskiego z Brand24? Jak wygląda jego życie i praca? Poznaj rady Michała dla przyszłych i obecnych przedsiębiorców. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/169 Przydatne…

168: Sposoby docierania do influencerów – Paweł Tkaczyk

Jun 5, 2017 • 50 min

Dlaczego warto zabiegać o względy influencerów? Jak to robić, żeby nie wyjść na natręta czy spamera? Co ważniejsze: zasięg czy zaangażowanie followersów? Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/168 Przydatne linki: -…

167: Bezpłatne narzędzia marketingowe – Marcin Osman

May 29, 2017 • 37 min

Poznaj techniki i narzędzia, które pozwolą Ci rozkręcić biznes bez pieniędzy. Marcin Osman, internetowy przedsiębiorca, wydawca amerykańskich bestsellerów i autor książek biznesowych dzieli się swoimi sposobami na rozwijanie biznesu. Ten odcinek został…

166: Jak stworzyłam biznes w trzy miesiące – Marta Krasnodębska

May 22, 2017 • 38 min

Czy można z sukcesem wejść na nowy rynek z całkiem nieznanym produktem i ograniczyć koszty do minimum? Pewnie, że się da. Zrobiła to Marta Krasnodębska ze swoimi kursami online. Poznaj szczegóły i zainspiruj się. I ty możesz sprzedać swoją wiedzę. Ten…

165: Czy franczyza to biznes dla ciebie? – Jan Staniewicz

May 15, 2017 • 50 min

Czy model franczyzowy to dobry wybór dla każdego? Czy jest bezpieczny? Dla kogo taka forma jest dobra, a kto się w niej nie sprawdza? Jakie są plusy i minusy bycia franczyzobiorcą? Posłuchaj i sprawdź czy warto rozważyć taki biznes. Ten odcinek w wersji…

164: Wszystko o tworzeniu grup Mastermind – Bartek Popiel

May 8, 2017 • 60 min

Jak ułatwić sobie podejmowanie decyzji w biznesie? Dobrym pomysłem może być udział w grupie Mastermind. Dowiedz się, czym to się je i czy jest to rozwiązanie dla Ciebie. Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/164…

163: Jak sprawdzić, czy twój pomysł biznesowy wypali

Apr 30, 2017 • 32 min

Jak zrobić badanie rynku i zebrać informacje do biznes planu? Jak ocenić pomysł na biznes? Jak przewidzieć, kiedy firma zacznie zarabiać? Porady dla zakładających firmę. Dodatkowe materiały do pobrania: - szablon prostego biznes planu, - mapa myśli a…

162: Facebook Live w branży nieruchomości – Katarzyna Gorzędowska

Apr 24, 2017 • 37 min

Gość MWF Katarzyna Gorzędowska opowiada o tym, co zrobić, żeby Twój pierwszy Live poszedł gładko i bez problemów technicznych. Dowiesz się, o czym warto opowiedzieć i jak bez tremy transmitować na żywo na Facebooku. Ten odcinek w wersji do czytania…

161: Jak znaleźć programistę, z którym da się dogadać – Maciej Aniserowicz

Apr 17, 2017 • 40 min

Jak znaleźć programistę, z którym da się dogadać, wyjaśnia Maciej Aniserowicz autor bloga dla programistów Devstyle.pl Ten odcinek w wersji do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/161 Przydatne linki: - Blog Devstyle http://devstyle.pl -…

160: Element Talks. Od pracy licencjackiej do międzynarodowej konferencji – Paulina Kacprzak i Olga Rafalska

Apr 10, 2017 • 43 min

Jak zorganizować z sukcesem wydarzenie branżowe opowiadają Paulina Kacprzak i Olga Rafalska organizatorki konferencji dla projektantów Element Talks. Ten odcinek w wersji do czytania (i dodatkowymi materiałami do pobrania) znajdziesz na…

159: Jak osiągać stabilne dochody jako freelancer – Agnieszka Skupieńska

Apr 3, 2017 • 38 min

Jako freelancer możesz zarobisz więcej niż na etacie i nie musisz słuchać poleceń szefa. Minusem jest brak stabilnych dochodów. Jak temu zaradzić? Ten odcinek w wersji do czytania (i dodatkowymi materiałami do pobrania) znajdziesz na…

158: Zdobywanie klientów B2B na Facebooku – Artur Jabłoński

Mar 27, 2017 • 42 min

Docieranie do klientów B2B przez Facebooka jest możliwe i może przynosić świetne efekty – o ile jesteś skłonny zapłacić za dotarcie do tej grupy odbiorców. Ten odcinek w wersji do czytania (i dodatkowymi materiałami do pobrania) znajdziesz na…

157: Czy mówienie o swoich słabościach się opłaca? – Darek Puzyrkiewicz

Mar 20, 2017 • 47 min

Mówienie o słabych stronach swojej oferty na pewno pomaga wyróżnić się na rynku. Ale czy taka otwartość wobec klienta przyczynia się też do zwiększenia sprzedaży? Ten odcinek w wersji do czytania (i dodatkowymi materiałami do pobrania) znajdziesz na…

156: Jak rozstać się z partnerem biznesowym

Mar 16, 2017 • 28 min

Rozstania w biznesie są nieuniknione. Jak zakończyć relację z dostawcą, podwykonawcą lub klientem, nie paląc za sobą mostów i pozostawiając dobre wrażenie? Wersję do czytania znajdziesz na https://malawielkafirma.pl/156

155: Blog ekspercki. Zbuduj markę, bądź niezależny i zarabiaj online – Wojciech Wawrzak

Mar 9, 2017 • 35 min

Blog ekspercki to dobry sposób, żeby zbudować markę osobistą i zarabiać online – przekonuje prawnik Wojciech Wawrzak, twórca Bloga Roku 2015 – PraKreacja.pl. Ten odcinek został wybrany Odcinkiem Marca 2017 w głosowaniu grupy facebookowej „W ruchu słucham…

154: Kto słucha tego podcastu? Wyniki ankiety

Mar 1, 2017 • 29 min

Słuchacze podcastu Mała Wielka Firma to osoby, które prowadzą firmę lub planują jej założenie. Mieszkają w dużych miastach, aż 80% ma wyższe wykształcenie. Wersję do czytania znajdziesz na http://malawielkafirma.pl/154

153: Wojny cenowe: jak reagować, gdy konkurencja sprzedaje taniej

Feb 23, 2017 • 37 min

Wojna cenowa szkodzi zarówno sprzedawcom, jak i klientom. Co robić, gdy konkurencja zaniża ceny? Możesz skutecznie reagować, nie obniżając własnych zysków. Wersję do czytania (wraz z dodatkowymi materiałami do pobrania) znajdziesz na…

152: Znajomi pomagają w biznesie – Bartek Popiel

Feb 16, 2017 • 50 min

Znajomości w biznesie mogą ci bardzo pomóc. Dlaczego warto budować relacje z innymi przedsiębiorcami i gdzie znaleźć partnerów do wspólnych rozmów? Wersję do czytania (wraz ze wszystkimi linkami) znajdziesz na http://malawielkafirma.pl/152

151: Jak osiągać więcej w krótszym czasie – Ola Budzyńska

Feb 9, 2017 • 45 min

Jak ustalać życiowe priorytety? Na których zadaniach się skupiać, a które ignorować? Na te i inne pytania odpowiada Ola Budzyńska, znana jako Pani Swojego Czasu. Ten odcinek został wybrany Odcinkiem Lutego 2017 w głosowaniu grupy facebookowej „W ruchu…

150: Narratologia – opowieści, które pomagają sprzedawać

Feb 2, 2017 • 31 min

Paweł Tkaczyk, autor książki „Narratologia”, mówi o tym, dlaczego tak dużo tekstów marketingowych jest kiepskich i jak tworzyć historie podnoszące sprzedaż. Chcesz przeczytać tę rozmowę? Znajdziesz ją na http://malawielkafirma.pl/150

149: Co zyskasz, nagrywając własny podcast

Jan 27, 2017 • 44 min

Własny podcast to doskonałe narzędzie budowania marki osobistej. Dowiedz się, jaką ma przewagę nad blogiem i wideo oraz jak nagrać i opublikować go za darmo.

148: Prawa autorskie w internecie – Beata Marek

Jan 20, 2017 • 63 min

Niektórzy twierdzą, że plagiat jest najwyższą formą uznania. Prawda jest taka, że gdy ktoś narusza twoje prawa autorskie, to równocześnie tracisz przewagę konkurencyjną. Jak sobie z tym radzić? Podpowiada Beata Marek – prawnik, specjalistka od prawa…

147: Zarabianie na kursach online – Ariadna Wiczling

Jan 13, 2017 • 47 min

Żeby tworzyć i sprzedawać kursy online nie trzeba być uznanym ekspertem. Jakie tematy sprawdzają się najlepiej i ile można zarobić? Ten odcinek został wybrany Odcinkiem Stycznia 2017 w głosowaniu grupy facebookowej „W ruchu słucham podcastów”…

146: Marketingowe trendy 2017

Jan 5, 2017 • 29 min

Jak będą zmieniać się sposoby docierania do klientów w kolejnych miesiącach? Które techniki i narzędzia są na fali i warto nauczyć się nimi posługiwać?

145: Jak pisać skuteczne oferty sprzedażowe – Darek Puzyrkiewicz

Dec 29, 2016 • 38 min

Od czego zacząć tworzenie oferty sprzedażowej? Jak poznać argumenty, które skłaniają klientów do zakupu? Na czym polega schemat komunikacji 3K? Jak odróżnić dobrą ofertę od złej? Jak często należy zmieniać treść oferty handlowej? Na te i inne pytania…

144: Planowanie biznesu – Joanna Dudziak

Dec 15, 2016 • 55 min

Jak zamienić pomysł na biznes w sprawnie działającą firmę? Sekret tkwi w znalezieniu odpowiedniego modelu biznesowego. Chodzi o to, żeby już na początku określić, kim będą twoi klienci, jak będziesz zarabiał i jak zabezpieczysz się przed konkurencją.

143: Marka osobista krok po kroku

Dec 8, 2016 • 33 min

Od czego zacząć budowanie marki osobistej? W tym odcinku omawiamy na czym powinieneś się skupić krok po kroku, żeby cieszyć się autorytetem eksperta wśród potencjalnych klientów albo zwiększyć swoje szanse na znalezienie pracy swoich marzeń.

142: Co ostatnio czytałeś?

Dec 1, 2016 • 29 min

W tym odcinku omawiamy książki: „SuperBetter” Jane McGonigal oraz „Być liderem”, której autorem jest Alex Ferguson, wieloletni menedżer Manchesteru United. Tak się rozgadaliśmy, że zabrało nam czasu na temat główny ;) Ale będzie za tydzień!

141: Minimalizm w życiu i biznesie – Ewa Kozioł

Nov 24, 2016 • 44 min

Czy warto zrezygnować z pracy na etacie, żeby założyć własną firmę? Zdaniem Ewy Kozioł, prowadzącej blog ZielonyZagonek.pl, zdecydowanie tak. Największą zaletą jej zdaniem jest wolność – możliwość swobodnego kształtowania własnego stylu życia.

140: 12 internetowych narzędzi, których używam w firmie

Nov 18, 2016 • 35 min

Prowadzenie firmy, strona internetowa, publikowanie treści online – to wszystko wymaga odpowiednich narzędzi. W tym odcinku omawiam te, których sam używam i które polecam.

139: Dlaczego większość blogerów nie zarabia? – Santi

Nov 10, 2016 • 51 min

Zarabianie na blogu to nie taka prosta sprawa. Nawet mając dziesiątki tysięcy odwiedzin, możesz nie mieć z bloga żadnych pieniędzy. Jak to zmienić? Rozmawiamy o tym z Mają Niestrój, znaną jako Santi, która doradza kobietom, jak zarabiać na blogowaniu.…

138: Jak zachęcić klientów do częstszych zakupów

Nov 4, 2016 • 35 min

Jednym za sposobów na zwiększenie sprzedaży w firmie jest skłonienie klientów, żeby częściej robili zakupy. Jak to zrobić w praktyce? Omawiamy przypadek naszego słuchacza Piotra, który prowadzi pizzerię oferującą pizzę tylko na dowóz.

137: Jak zarobić na handlu internetowym – Krzysztof Bartnik

Oct 28, 2016 • 34 min

W tym odcinku dowiesz się:- Czym zajmuje się serwis eKomercyjnie.pl?- W jakim zakresie serwis pomaga przedsiębiorcom?- Czy w tym momencie otwarcie sklepu internetowego to dobry pomysł?- Dlaczego warto sprzedawać w Internecie unikatowe, autorskie…

136: Trzy filary sukcesu firmy – Marta Krasnodębska

Oct 21, 2016 • 31 min

Strategia, branding i odwaga – to trzy filary sukcesu firmy. O tym, jak dzięki nim możesz rozwinąć swój biznes, rozmawiamy z Martą Krasnodębską, założycielka firmy Movabo. Notatki do tego odcinka znajdziesz na http://malawielkafirma.pl/136

135: Growth hacking: jak to się robi? – Marta Krasnodębska

Oct 14, 2016 • 35 min

Czym jest growth hacking i jak możesz osiągać więcej, pracując mniej? Rozmawiamy o tym z Martą Krasnodębską, konsultantką biznesową, właścicielką firmy Movabo. Notatki i transkrypt tego odcinka znajdziesz na malawielkafirma.pl/135

134: Jak nauczyć się wystąpień publicznych – Adam Pioch

Oct 7, 2016 • 49 min

Chcesz czuć się swobodnie, prowadząc prezentacje lub występując publicznie? Podstawą są regularne ćwiczenia. Właśnie w tym celu działają kluby Toastmasters.

133: Kiedy tworzyć nową markę?

Sep 30, 2016 • 25 min

Kiedy warto tworzyć nową markę? Jakie ryzyko jest z tym związane? Jak zakomunikować tę zmianę, żeby nie stracić dotychczasowych klientów?

132: Jak przekształcić blog w serwis tematyczny

Sep 23, 2016 • 41 min

Prowadzisz blog i myślisz o przekształceniu go w serwis tematyczny? Dowiedz się, jak zorganizować pracę redakcji, zdobyć więcej czytelników i reklamodawców. W tym odcinku omawiamy książki: - Gabriel Weinberg, Justin Mares: Trakcja, czyli złap…

131: Nietrafiona grupa docelowa

Sep 15, 2016 • 33 min

Co zrobić, jeżeli twoja strona internetowa przyciągnęła inną grupę docelową niż zakładałeś? Co zmienić, żeby dotrzeć do właściwego targetu? W tym odcinku odpowiadamy na pytania Marka, który zgłosił się do nas właśnie z takim problemem.

130: Jak znalazłem pracę swoich marzeń – Arkadiusz Förster

Sep 9, 2016 • 35 min

Czy praca daje ci satysfakcję, czy tylko pieniądze? Czy gdybyś zaczynał od początku, wybrałbyś tę samą karierę i branżę? Naszym gościem jest Arkadiusz Förster – były dziennikarz i specjalista od public relations, który został przewodnikiem po Wrocławiu.

129: Jak powstawała „Biblia e‑biznesu 2” – Maciej Dutko

Sep 1, 2016 • 37 min

„Biblia e-biznesu 2”, stworzona przez blisko 60 ekspertów, to największa książka e-biznesowa w Polsce. Jak wyglądało zarządzanie tym projektem, opowiada dr Maciej Dutko, który zajmował się m.in. motywowaniem autorów.

128: Ponadstandardowa obsługa a lojalność klienta

Aug 25, 2016 • 41 min

Jeżeli będziesz rozpieszczał klientów zachwycającą obsługą, dawał z siebie 110% i przekraczał ich oczekiwania, to ryzyko, że odejdą do konkurencji wcale nie zmaleje. Lojalność klienta wynika głównie z jakości produktu i z dobrej marki.

127: Cztery typy klientów

Aug 18, 2016 • 35 min

Są różne typy klientów i trzeba z nimi różnie rozmawiać. Dopasowanie stylu komunikacji zwiększa ich zaufanie do ciebie, a tym samym chęć zakupu i lojalność.

126: Jak dobrze wyglądać na zdjęciach biznesowych – Sławomir Panek

Aug 11, 2016 • 42 min

Zdjęcia biznesowe to ważny element budowania wizerunku firmy. Fotograf Sławomir Panek przekonuje, że każdemu można zrobić dobry portret.

125: Budowanie marki pracodawcy

Aug 4, 2016 • 31 min

Marka pracodawcy ma istotny wpływ na powodzenie firmy na rynku. Fundamentem jest odpowiednie podejście i traktowanie pracownika jak najlepszego klienta. W tym odcinku omawiamy książki: Phil Pallen Shut Up and Tweet Urszula Radzińska Pierwszy klient, czyli…

124: 10 błędów przedsiębiorców

Jul 31, 2016 • 42 min

Jakie błędy popełniają przedsiębiorcy (zwłaszcza ci początkujący)? Zapytaliśmy słuchaczy podcastu Mała Wielka Firma o ich biznesowe pomyłki. Posłuchaj, czego się wystrzegać. Za małe zaangażowanie Nieznajomość rynku Nadmierny optymizm Zbyt niskie ceny…

123: Przed premierą książki Finansowy ninja – Michał Szafrański

Jul 7, 2016 • 36 min

Rozmawiamy z Michałem Szafrańskim o jego nowej książce „Finansowy ninja”, w której radzi, jak oszczędzać i zarabiać pieniądze oraz jak nie dać się oszukać instytucjom finansowym.

122: Rozwijanie firmy bez pieniędzy

Jun 9, 2016 • 34 min

Początki własnego biznesu są trudne. Nie masz za wielkich oszczędności, pojawiają się różne wydatki, a sprzedaż rozkręca się powoli. Jak rozwijać firmę, gdy nie dysponujesz pieniędzmi na inwestycje?

121: Boksy subskrypcyjne: jak zacząć? – Natalia Komar

Jun 2, 2016 • 38 min

Czy boksy subskrypcyjne to biznes dla ciebie? Posłuchaj 121. odcinka podcastu Mała Wielka Firma, którego gościem jest Natalia Komar, prowadząca serwis do zakupów abonamentowych SubClub.pl. Z tego odcinka dowiesz się: Na czym polega sprzedaż subskrypcyjna?…

120: Jak lepiej organizować swój czas – Michał Śliwiński

May 20, 2016 • 36 min

Jak powinieneś organizować swój czas, gdy jesteś przedsiębiorcą i zatrudniasz pracowników? Rozmawiamy o tym z twórcą aplikacji do zarządzania zadaniami, z której korzysta obecnie 300 tys. osób na całym świecie. Gościem 120. odcinka podcastu Mała Wielka…

119: Firma, która daje radość – Wojtek Latoszek

Feb 11, 2016 • 26 min

Jeżeli marzysz o firmie, która będzie przynosić ci zarówno pieniądze, jak i radość, nie skupiaj się tylko na tym, czego ludzie niezbędnie potrzebują. Zastanów się, czego chcą. To też są potrzeby, ale wyższego rzędu (uznania, samorealizacji czy…

118: Ubiór w biznesie – Ilona Niebał

Feb 4, 2016 • 33 min

Ubiór w biznesie może podkreślać twój profesjonalny wizerunek albo wręcz przeciwnie – sprawiać, że inni będą cię odbierać jako osobę mało wiarygodną lub niesolidną. W tym odcinku podcastu rozmawiamy o tym z Iloną Niebał, stylistką i właścicielką firmy IN…

117: Jak zostać stylistką? – Ilona Niebał

Jan 28, 2016 • 36 min

Jeżeli komponowanie garderoby sprawia ci przyjemność, inni doceniają twoje umiejętności, a w galeriach handlowych czujesz się jak myśliwy na polowaniu – masz szansę wykorzystać to w biznesie. Tak jak Ilona Niebał, stylistka i personal shopper,…

116: Nowa marka, podnoszenie cen i podcasty w biznesie

Jan 21, 2016 • 34 min

Słuchacze pytają – Mała Wielka Firma odpowiada :) W tym odcinku wyjaśniamy, kiedy tworzyć nową markę, jak złagodzić klientom podwyżkę cen oraz jak wykorzystać podcasty do działań marketingowych. W tym odcinku omawiamy książki: Rohit Bhargava – Always Eat…

115: Marketing agenta ubezpieczeniowego

Dec 17, 2015 • 35 min

Nasz słuchacz Mateusz, agent ubezpieczeniowy z 20-tysięcznego miasta, napisał do nas z pytaniem, jak sprawić, żeby ludzie chcieli ubezpieczać się właśnie u niego. Pełny opis tego odcinka: http://malawielkafirma.pl/marketing-agenta-ubezpieczeniowego

114: Marka osobista (2) – Michał Szafrański

Dec 10, 2015 • 31 min

Michał Szafrański jest jednym z najpopularniejszych blogerów finansowych w Polsce. Dowiedz się, jak buduje swoją markę osobistą. Pełny opis oraz transkrypt tego odcinka znajdziesz na MalaWielkaFirma.pl/marka-osobista-michal-szafranski/

113: Marka osobista (1) – Michał Szafrański

Dec 10, 2015 • 33 min

Michał Szafrański jest jednym z najpopularniejszych blogerów finansowych w Polsce. Dowiedz się, jak buduje swoją markę osobistą. Pełny opis oraz transkrypt tego odcinka znajdziesz na MalaWielkaFirma.pl/marka-osobista-michal-szafranski/

112: Ochrona znaku towarowego – Mikołaj Lech

Nov 29, 2015 • 37 min

Właściciel znaku towarowego ma znacznie więcej przywilejów niż tylko możliwość dodawania symbolu „R w kółku” przy swoim logo. Rozmawiamy o tym w 112. odcinku podcastu Mała Wielka Firma. Posłuchaj: co oprócz nazwy firmy i logo można zastrzec, jakie realne…

111: Tajemnica przedsiębiorstwa – Robert Solga

Nov 19, 2015 • 40 min

Co to jest tajemnica przedsiębiorstwa? Co może się stać, gdy zostanie ujawniona? W których branżach zdarza się to najczęściej? W jaki sposób informacje wyciekają z firmy? Jak się przed tym zabezpieczyć? Na te i inne pytania odpowiada nasz gość – Robert…

110: Granice tolerancji klienta

Nov 11, 2015 • 38 min

Klient jest niezadowolony, gdy poziom obsługi jest gorszy niż się spodziewał. Jako sprzedawca możesz jednak poprawić jego doświadczenie – inaczej mówiąc: przesunąć granice jego tolerancji. Dowiedz się, jak to zrobić. Jakie książki warto przeczytać? W tym…

109: Jak odnieść sukces na zatłoczonym rynku – Marcin Stefaniak

Nov 9, 2015 • 27 min

W tym odcinku mówimy o polskim startupie, który w ciągu 4 lat od założenia przyciągnął 150 tys. użytkowników i którego przychody w jednej trzeciej pochodzą od zagranicznych klientów. Jak zbudować swoją pozycję i wypromować się na konkurencyjnym rynku? Jak…

108: Sprzedaż dla początkujących (2)

Nov 5, 2015 • 31 min

Czy każdy może zostać dobrym handlowcem? Jakie cechy powinien mieć idealny system CRM? Dlaczego ekspertowi nie wolno się wahać? Na te i inne pytania odpowiadamy w tym odcinku. Jakie książki warto przeczytać? W tym odcinku znajdziesz recenzje: Rohit…

107: Sprzedaż dla początkujących (1)

Nov 2, 2015 • 30 min

Peter Kazanjy, założyciel serwisu rekrutacyjnego TalentBin, radzi, jak zorganizować sprzedaż w nowo powstającej firmie. Oto niektóre z jego rad: Załóż, że sprzedaż zdarza się na każdym kroku. Wynagradzaj sprzedawcę za aktywność, nie za wyniki. Bądź…

106: Firma w Silicon Valley – Michał Słowik

Sep 13, 2015 • 35 min

Michał Słowik opowiada o swojej podróży do Doliny Krzemowej. Mówi, czego nauczył się od Google Ventures, profesorów Stanfordu i innych mądrych ludzi.

105: Budowanie międzynarodowej firmy – Michał Słowik

Aug 28, 2015 • 29 min

Michał Słowik prowadzi w Saõ Paolo firmę, która zajmuje się długoterminowym wynajmem nieruchomości. Opowiada o swoich początkach, także o swoich przygodach w Dolinie Krzemowej. Jeśli chcesz budować międzynarodową firmę, posłuchaj. Do rozdania są też dwie…

104: Jak wydać własną książkę, ale nie za własne pieniądze – Maciej Dutko

Aug 3, 2015 • 32 min

Maciej Dutko po raz kolejny dzielnie zastępuje Pawła (który jest na urlopie). Tym razem mówi o tym, w jaki sposób wydać książkę poświęcając czas a niekoniecznie własne pieniądze. Książka „Efekt tygrysa” ukazała się dzięki akcji crowdfundingowej…

103: Jak się targować w biznesie – Maciej Dutko

Jul 27, 2015 • 34 min

Sztuka negocjacji jest bardziej powszechna niż Ci się wydaje. Maciej Dutko, autor książki „Targuj się” mówi o zasadach rządzących negocjacjami.

102: Skalowanie content marketingu

Jul 17, 2015 • 33 min

W dzisiejszym odcinku rozmawiamy o skalowaniu strategii content marketingowej w firmie. To bardzo ważne zagadnienie, ponieważ w większości firm przestawienie się na marketing treści jest oczkiem w głowie kilku zapaleńców. A kiedy przychodzi moment…

101: Minimum Viable Audience

Jul 10, 2015 • 30 min

Jak przetestować pomysł na biznes? Możesz oczywiście wybudować prototyp, wrzucić go na rynek i sprawdzić, czy ktoś go kupi. Jednak ten sposób jest czasochłonny i kosztowny. Czy da się prościej? Da się. Odpowiedzią jest… Minimum Viable Audience.

100: Setny odcinek, nic tu nie ma, proszę dalej

Jul 10, 2015 • 2 min

W tym odcinku mówimy, że… setny odcinek odbył się „na żywo” na Uniwersytecie Ekonomicznym we Wrocławiu. No i ujawniamy jedną niespodziankę. Poza tym nic tam nie ma.

099: Jak promować firmę budującą energooszczędne domy?

Feb 7, 2015 • 29 min

Ernest, jeden z naszych słuchaczy napisał do nas z pytaniem: jak promować nową firmę budującą domy energooszczędne? Jak tworzyć marketing bez wielkiego budżetu?

098: Gdzie jest „Narratologia”?

Jan 30, 2015 • 29 min

„Narratologia”, trzecia książka Pawła Tkaczyka, miała ukazać się do końca 2014 roku. I… zniknęła. Słuch po niej zaginął. Co się z nią dzieje? O czym będzie? I kiedy będzie?

097: Jak wybrać domenę internetową dla firmy

Jan 9, 2015 • 32 min

Wybór domeny nie jest – wbrew pozorom – sprawą prostą. Można zrobić kilka karygodnych błędów, które potem ciężko naprawić. Jak ich uniknąć? O tym w tym odcinku.

096: Trendy online marketingu 2015

Dec 19, 2014 • 32 min

Na co zwrócić uwagę podczas planowania działań marketingowych na 2015 rok? Wybraliśmy dla Was pięć (no dobra, sześć) trendów, które pozwolą urosnąć Waszą małą-wielką firmę :)

095: Jak się wyróżnić na rynku?

Dec 12, 2014 • 30 min

O sposobach budowania przewagi konkurencyjnej. Mówimy o przewagach kosztowych, przewadze produktowej, strategiach dystrybucji i dobrej promocji.

094: Jak wybierać szkolenia dla firmy – Marcin Cisek

Dec 6, 2014 • 25 min

Na co zwrócić uwagę kiedy chcesz zainwestować w szkolenia dla firmy? O rozwoju pracowników opowiada Marcin Cisek, trener i psycholog biznesu.

093: Jak radzić sobie z zastrzeżeniami klienta (2)

Nov 28, 2014 • 28 min

Klient ma obiekcje przy zakupie a Twoim zadaniem jest te obiekcje rozmontować i obrócić na Twoją korzyść. Dziś druga część omówienia sześciu najczęściej występujących obiekcji.

092: Jak radzić sobie z zastrzeżeniami klienta (1)

Nov 23, 2014 • 28 min

Przy prowadzeniu skomplikowanej sprzedaży (takiej, która wymaga więcej przekonywania niż wystawienie produktu na półkę) klient często ma wątpliwości. Można je zamknąć w sześciu kategoriach i rozwiewać za pomocą sprawdzonych sposobów. Jakich? O tym dziś.

091: Osobowość marki

Nov 15, 2014 • 30 min

Jak wyważyć w wizerunku firmy powagę i luz? Pytanie zadane przez jednego z naszych słuchaczy skłoniło nas do rozważań na temat osobowości marki. Kiedy opłaca się być poważnym? Kiedy żartować? Pięć cech osobowości marki.

090: Content marketing z głową, czyli jak przyciągnąć czytelników na blog

Nov 7, 2014 • 32 min

Content graph, social graph, interest graph – panowanie nad tymi trzema grafami jest kluczem do skutecznego sprowadzania czytelników na blog. Jak robić content marketing? To temat tego odcinka.

089: Emocjonalny branding

Nov 2, 2014 • 31 min

Dobra marka dobrze gra na emocjach konsumentów. Jednak wielu właścicieli uważa, że ich produkt czy usługa nie są emocjonujące. Okazuje się, że jest metodologia, której można użyć do wkładania emocji do marki.

088: Jak określić grupę docelową?

Oct 25, 2014 • 26 min

Określanie grupy klientów, którym chcesz sprzedawać produkt lub usługę jest kluczowe z punktu widzenia pozycjonowania Twojej firmy. Jak się za to zabrać z głową?

087: Badaniach etnograficzne w firmach – Julia Izmałkowa

Oct 17, 2014 • 30 min

Julia Izmałkowa z firmy Izmałkowa Consulting specjalizuje się w badaniu etnograficznym firm. Czym jest etnografia organizacji, jak różni się od tradycyjnych badań marketingowych i jakie może przynieść korzyści? O tym w tym odcinku.

086: Strategie rozwoju biznesu

Oct 10, 2014 • 31 min

Twój biznes musi rosnąć. Organiczny wzrost i inwestycje są najbezpieczniejszą opcją, ale jest mnóstwo innych rzeczy, których możesz spróbować. W tym odcinku przyglądamy się takiemu drzewku rozwoju.

085: Pięć sił Portera

Oct 4, 2014 • 34 min

Analiza pięciu sił konkurencyjnych Portera to jedno z podstawowych narzędzi do planowania biznesu. A jednak wiele osób zaniedbuje je lub go nie rozumie. W tym odcinku pomagamy zrozumieć pięć sił Portera.

084: Jak dbać o doświadczenie klienta?

Sep 26, 2014 • 33 min

Odcinek, w którym odpowiadamy na pytanie jednego ze słuchaczy: jak dbać o doświadczenie klienta? Jak je budować w małej (i nie tylko) firmie? Oczywiście mamy przykłady i konkretne elementy, które można poprawić. Książki, które omawiamy Joan Magretta,…

083: Polska firma w Wielkiej Brytanii (2) – Marek Niedźwiedź

Sep 19, 2014 • 32 min

Jeśli pierwsza część wywiadu z Markiem Niedźwiedziem Cię zainteresowała, w drugiej części zagłębiamy się w szczegóły otwierania polskiej firmy w Wielkiej Brytanii. Bo tam podobno jest pies (ang. dog) pogrzebany lub tam tkwi diabeł (ang. devil).

082: Polska firma w Wielkiej Brytanii (1) – Marek Niedźwiedź

Sep 11, 2014 • 29 min

Marek Niedźwiedź zajmuje się pomocą księgową tym, którzy chcą otworzyć firmę w Wielkiej Brytanii. Pytamy go, o czym należy pamiętać kiedy decydujemy się na taki krok.

081: Strona WWW dla małej firmy (2)

Sep 5, 2014 • 29 min

Tim Ferris, 4-godzinny tydzień pracy Adam Alter, Drunk Tank Pink

080: Strona WWW dla małej firmy (1)

Aug 29, 2014 • 31 min

Witryna internetowa jest jednym z podstawowych punktów styczności z marką małej firmy. Ma potencjalnie bardzo duży zasięg a zrobienie jej kosztuje stosunkowo niewiele. Jak się do tego zabrać z głową?

079: E-mail marketing w praktyce (2)

Aug 23, 2014 • 34 min

E-mail marketing to temat, który kontynuujemy w tym odcinku podcastu. Jeśli nie słyszałeś pierwszej części, zajrzyj tutaj. Dziś koncentrujemy się na narzędziach do wysyłki oraz na tym, jak konstruować kampanie, budować wartość wysyłanych maili. Jeśli…

078: E-mail marketing w praktyce (1)

Aug 15, 2014 • 28 min

Wiesz, jaka jest najbardziej angażująca sieć społecznościowa? Skrzynka odbiorcza Twojego klienta. Potrafisz ją wykorzystać? Dziś o początkach e-mail marketingu.

077: Trójkąt opowieści

Aug 8, 2014 • 21 min

Większość szkoleń ze storytellingu koncentruje się na budowaniu lepszych opowieści. Tymczasem jest to tylko mały element układanki. Co w nim jeszcze znajdziesz? Jak tworzyć fascynujące opowieści?

076: Nie daj się naciągaczom

Jul 31, 2014 • 29 min

Nawyk samodyscypliny. Zaprogramuj wewnętrznego stróża Language from A to Z

075: Efekt wirusowy

Jul 25, 2014 • 25 min

Tworzenie kampanii wirusowych to marzenie wielu marketerów. Niestety, gdyby to było takie proste, wszyscy bylibyśmy zarażani codziennie. Ale… Są badania, które pozwalają zwiększyć prawdopodobieństwo sukcesu.

074: Kiedy content marketing działa?

Jul 18, 2014 • 27 min

Marketing treści ma sprzedawać. Problem polega na tym, że konwersja z czytelnika na klienta jest trudnym procesem. Dziś opowiadamy o tym, jak się za to zabrać. Jak pisać? Pamiętnik rzemieślnika – książka, dzięki której będziesz lepiej pisać. Cząstki…

073: Lojalność klienta

Jul 11, 2014 • 26 min

Jak zmienić klienta, który dokonał pojedynczego zakupu takiego, który powraca i płaci Ci regularnie? O zamianie produktów w abonamenty i o trickach w budowaniu lojalności.

072: Elementy skutecznej sprzedaży

Jul 4, 2014 • 26 min

Powitanie, rozpoznanie potrzeb – jeśli spodziewasz się standardowego szkolenia sprzedażowego, zawiedziesz się. Psychologiczne „hacki”, które pozwalają nam lepiej sprzedawać. W tym odcinku omawiamy książki: Chip Heath & Dan Heath, Decisive: How To Make…

071: Kiedy klient nie potrzebuje twoich usług?

Jun 25, 2014 • 27 min

Ignorancja jest najgorszym wrogiem Twojego klienta. Masz świetny produkt lub usługę i wiesz, że ułatwi ona życie Twojemu klientowi ale ten… nie chce słuchać. Jak sobie z tym poradzić? W tym odcinku omawiamy także dwie książki: „How The Mind Works” Stevena…

070: Ustalanie cen

Nov 12, 2012 • 22 min

Ten odcinek jest pokłosiem odcinka pt. „Negocjacje”. Mówimy o tym, jak ustalać ceny, by unikać negocjacji z samym sobą i ze znajomymi. Opowiadamy także o budowaniu marki przez dzielenie się wiedzą.

069: Czego klienci nie mówią sprzedawcom?

Oct 29, 2012 • 29 min

Najgorszy rodzaj niezadowolonego klienta to taki, który nie skarży się obsłudze, ale po cichu zabiera swoje pieniądze do konkurencji. Jak unikać takich sytuacji?

068: Zatrudnij blogera. Rozwiązanie dla ekspertów, którzy nie lubią pisać

Aug 12, 2012 • 32 min

Marketing treści to świetny sposób na wybudowanie reputacji eksperta. To ważne zwłaszcza w branżach, gdzie klienci rzadko podejmują decyzje o zakupie. Kilka porad, jak zatrudniać człowieka do pisania, jeśli robisz marketing treści poza firmą.

067: Jak tworzyć popyt na twoje produkty

Jul 23, 2012 • 31 min

Jak tworzyć produkty, które Twoi klienci pokochają, będą chcieli ich używać jeszcze zanim je kupią? Okazuje się, że są książki i badania na ten temat i nie zawahamy się ich użyć. Wszystko ku chwale Twojej firmy.

066: Rozkręć biznes dzięki rekomendacjom

Jul 7, 2012 • 27 min

Rekomendacje to jeden z oczywistych, a jednak niedocenianych elementów rozkręcania własnego biznesu. Jak włączyć je w proces obsługi klienta? Dodatkowo: nowy format i konkurs, w którym do wygrania są dwie świetne książki.

065: Marka w social mediach

Mar 22, 2012 • 26 min

Jak prowadzić fanpage? Kiedy ludzie na Twitterze zaczną Cię śledzić? Jak budować swoją obecność w social media? Odpowiedzią na wszystkie te pytania jest… interest graph. O nim w tym odcinku.

064: Telefon pierwszego kontaktu

Feb 1, 2012 • 27 min

Robocza nazwa tego odcinka to „cold call”, ale wbrew pozorom, nie jest o wykonywaniu telefonów na mrozie. Telefon pierwszego kontaktu to podstawowe narzędzie zdobywania nowych klientów. Jak to robić, by było skutecznie?

063: Narzędzia na kryzys

Jan 21, 2012 • 26 min

Spowolnienie gospodarcze to nie powód, by przestać wydawać pieniądze na reklamę. Możesz wydawać mniej, jednak lepiej wydawać mądrzej. Dziś o narzędziach, które powiedzą Ci, która złotówka na reklamę jest wyrzucona w błoto.

062: Webwriting – jak pisać teksty do internetu

Dec 4, 2011 • 22 min

Według badań Nielsena niemal 80% internautów nie czyta tekstów na stronach internetowych. Skanują je jedynie w poszukiwaniu kluczowych informacji, odpuszczając sobie głębszą lekturę. Jak pisać dla tych ludzi? O tym w dzisiejszym odcinku.

061: Koniec marketingu, jaki znamy

Nov 24, 2011 • 22 min

W tym odcinku – opublikowanym w okolicy Andrzejek – zajmujemy się… wróżeniem. Próbujemy opowiedzieć Wam, jak zmieniał się marketing w ostatnich latach i co to może oznaczać dla Twojej marki.

060: Jak zostać freelancerem – Marcin Kosedowski

Nov 10, 2011 • 25 min

Dziś odcinek specjalny – mamy gościa. Jest nim Marcin Kosedowki. Marcin opowiada, jak to jest rzucić etat i być freelancerem. Opowiada też, dlaczego freelancerzy powinni jednak się zrzeszać i w jaki sposób zdobywać klientów.

059: Sześć pikseli oddalenia

Nov 4, 2011 • 23 min

W dzisiejszym odcinku (w którym roi się od pomyłek, zupełnie nie wiem czemu) zaczynamy od rozmowy o książce „Sześć pikseli oddalenia”, a kończymy na zagadnieniach social media w małej firmie.

058: Jak fascynować klientów?

Sep 24, 2011 • 21 min

Dzisiejszy odcinek to krótkie omówienie technik marketingowych opisanych w książce „Zafascynuj ich” autorstwa Sally Hogshead. Dowiesz się zatem, co zrobić, by klienci nie mogli Cię ingorować. Występują m.in. pożądanie, występek i tajemnica.

057: Szkolenia w firmie

Sep 4, 2011 • 24 min

Szkolenia pracowników to taka sama inwestycja, jak nowa linia produkcyjna czy biuro. Warto je zatem zaplanować jako część firmowego ekosystemu, a nie realizować sporadycznie. W tym odcinku podpowiemy, jak to zrobić.

056: O czym są „Zakamarki marki”?

Aug 21, 2011 • 20 min

Wywiad z autorem książki „Zakamarki marki” (który zupełnym przypadkiem znalazł się w okolicy naszego studio) na temat samej książki, jej promocji oraz co Ty, właścicielu małej firmy, możesz od nas zgapić :-)

055: Zatrudnianie w małej firmie – rekrutacja jako gra

Jul 25, 2011 • 23 min

O zatrudnianiu mówiliśmy już w odc. 8 (wróć tam, jeśli Ci umknął), w tym odcinku dodatki. O wybieraniu najlepszego lub żadnego kandydata, o oferowaniu Wow-pracy i budowaniu marki pracodawcy.

054: Unikalność i plagiat

Jul 17, 2011 • 25 min

Do nagrania tego odcinka zainspirował nas mail od Marcina z Wrocławia. Jak bardzo biznes powinien być unikalny? Jak poradzić sobie z powtarzalnością wzorców na stronach www, w krojach pisma?

053: Pułapki small biznesu

Jun 27, 2011 • 23 min

Jeśli chcesz założyć firmę, nie pytaj znajomych o to, jak się za to zabrać. Ich rady, choć z dobrego serca, mogą Cię zwieść na manowce. Dziś o tym, kogo pytać, a kiedy pytanie sobie odpuścić.

052: Content marketing

Jun 14, 2011 • 18 min

Marketing za pomocą treści, budowanie reputacji za pomocą wiedzy to świetny sposób, by zdobyć uwagę ludzi, do których ciężko trafić z tradycyjną reklamą.

051: Marki, które opowiadają historie

May 26, 2011 • 22 min

Koło z Titanica, rzeźba Salvadora Dali, pizzeria Romeo i rekiny w galerii handlowej. Brzmi interesująco? To wszystko historie i legendy, które opowiadają Ci marki. Jak wykorzystać je do budowania przewagi nad konkurencją?

050: Czego boją się klienci?

May 19, 2011 • 25 min

Klienci w sklepie… boją się. I to nie tylko myszy i pająków. Boją się kupować! I nie kupią, jeśli sprzedający nie rozwieją ich obaw. Jakie są najczęstsze obawy oraz jak je rozwiać? O tym w tym odcinku, nagranym pod gołym niebem.

049: Rola sprzedawcy w sklepie

Apr 25, 2011 • 24 min

W tym odcinku zajmujemy się sprzedażą detaliczną i to nie przez internet, ale w tradycyjnym sklepie. Jak zwiększyć sprzedaż? Na co zwracać uwagę? Mamy badania i nie zawahamy się ich użyć!

048: Mnożący managerowie

Apr 17, 2011 • 29 min

Większość ludzi mówi, że w pracy dają z siebie 20 do 40% swoich możliwości. Ale są menadżerowie, którzy potrafią wyciskać nie tylko 100%, ale nawet 120. Kim są? Jak działają? I czy Ty możesz się tego nauczyć?

047: Biznes adresowany do rodzin (2)

Feb 28, 2011 • 28 min

Jak stworzyć markę, która będzie się podobać dzieciom i rodzinom z dziećmi? Omawiamy cechy i mechanizmy, które powinny w tym pomóc. Jeśli Twój produkt chociaż zahacza o rynek dziecięcy, to jest odcinek dla Ciebie.

046: Biznes adresowany do rodzin (1)

Jan 20, 2011 • 26 min

Witamy w 2011! Dzisiejszy odcinek to po trochu podsumowanie wojaży Marka po Hong Kongu (jest co opowiadać), a trochę wprowadzenie do nowego trendu w marketingu, określanego jako „Dzieciocentryzm”. Skąd się wziął? Jak go wykorzystać? O tym dziś.

045: Trendy marketingu 2011

Dec 20, 2010 • 25 min

Koniec roku to czas podsumowań i proroctw. Wyciągnęliśmy zatem kryształową kulę i spróbowaliśmy powiedzieć, co będzie się liczyć w marketingu w 2011 roku. Nie jest to czyste wróżenie z fusów, mamy badania na swoją obronę.

044: Jak ustalać ceny – komentarz

Dec 12, 2010 • 22 min

Odcinek o ustalaniu cen przyniósł nam jeden dość ciekawy komentarz, który zdecydowaliśmy się omówić. Michael Słowik z Sao Paolo poruszył kilka ciekawych tematów, więc oto jesteśmy: ustalanie cen z nieco innej perspektywy.

043: Improwizacja w sprzedaży

Nov 21, 2010 • 23 min

Kiedyś firmy, by się wyróżnić, obudowywały produkty usługami. Dziś w wielu branżach to za mało. Dla Klientów ważne jest JAK kupują. Dlatego usługi obudowuje się… doświadczeniami. Show dla Klienta, firma jako teatr – o tym dziś.

042: Jak ustalać ceny

Nov 14, 2010 • 22 min

Jakiej ceny zażądać od klientów za swoje usługi? Posłuchaj.

041: Co to jest grywalizacja?

Nov 8, 2010 • 29 min

Czy to jest grywalizacja (gamification) i jak może ci pomóc w biznesie

040: Negocjacje dla początkujących

Nov 1, 2010 • 20 min

Prowadząc biznes, nie unikniemy negocjacji. Jednak jeśli myślisz, że ten podcast to recepta, jak wygrywać każde negocjacje, pomyśl jeszcze raz. Opowiemy o różnicach między negocjacjami, a manipulacją. I jak negocjować porządnie ;)

039: Budowanie doświadczenia marki

Oct 8, 2010 • 21 min

Coraz większy tłok na rynku sprawia, że konkurowanie ceną czy asortymentem przestaje wystarczać. Konkurencyjne musi być całościowe doświadczenie korzystania z Twoich produktów czy usług. Jak to zrobić? O tym w dzisiejszym odcinku.

038: Podstawy media relations – docieranie do dziennikarzy

Oct 3, 2010 • 25 min

Obecność w tradycyjnych mediach to nadal świetny sposób na promocję swojego biznesu, szczególnie w przypadku usług. W tym odcinku przyjrzymy się, jak dotrzeć do dziennikarzy z naszym komunikatem.

037: Jak przekazywać klientom złe wiadomości

Sep 24, 2010 • 21 min

Każda firma czasem „zawala” i musi przekazać smutną wiadomość Klientowi. W jaki sposób to robić, aby utrata wizerunku była jak najmniej bolesna? O tym rozmawiamy w tym odcinku.

036: Reklama – salesmanship in print

Sep 19, 2010 • 22 min

Tytuł odcinka to dwudziestowieczna definicja reklamy. W wolnym tłumaczeniu „wydrukowany sprzedawca”. Dlaczego reklama jeszcze nie umarła? Gdzie najlepiej ją umieścić? Tym zajmujemy się w tym odcinku.

035: Podkradanie klientów konkurencji

Sep 10, 2010 • 22 min

Jeśli jesteś nową firmą, musisz rosnąć szybciej, niż rynek. A to oznacza, że będziesz odbierać Klientów konkurencji. Jak się za to zabrać? Na co uważać? Kilka podpowiedzi w tym odcinku.

034: Struktura marki

Jul 23, 2010 • 27 min

Markę buduje się w głowie konsumenta. Żeby budowanie szło sprawnie, marka musi mieć strukturę, dzięki której twoi klienci łatwiej ją zapamiętają i zrozumieją. Dziś o tym. Plus konkurs i nagroda.

033: Upominanie i zwalnianie pracowników

Jul 2, 2010 • 24 min

W jaki sposób chwalić i ganić pracownika? Czy lepiej robić to publicznie, czy w zaciszu gabinetów? Na co się przygotować przy zwalnianiu kogoś, kto nie spełnia Twoich oczekiwań? Po długiej przerwie, wracamy!

032: Zalety i wady coworkingu – Mateusz Jarosiewicz

Apr 19, 2010 • 29 min

Jeśli jesteś początkującym biznesmenem, stały koszt wynajmu biura może być dla Ciebie sporym obciążeniem. Rozwiązaniem może być coworking - wspólne wynajmowanie przestrzeni roboczej przez obcych ludzi. Kiedy warto? Jakie są niebezpieczeństwa? O tym dziś.

031: Nowe prawo bankowe a kredyty konsumenckie – Mariola Wilmann

Feb 23, 2010 • 33 min

Czy wiesz, że w Brazylii Dzień Babci wypada w lipcu? To jedna z wielu perełek wiedzy, którą dzielimy się w tej audycji (emitowanej w Dniu Babci, ale polskim). A poważnie: dr Mariola Wilmann wyjaśnia nam, co nowe prawo bankowe zmieni w kredytach…

030: Śnieg w gospodarce – Marek Woron

Feb 15, 2010 • 32 min

Śnieg spowalnia nie tylko Ciebie w drodze do pracy, cała gospodarka także porusza się wolniej. Wiesz, ile nas kosztuje każdy dzień zalegającego wszędzie białego puchu? I kto może na tym zarobić?

029: Podstawy e-handlu – Piotr Jarosz

Feb 6, 2010 • 32 min

Sprzedaż przez internet kwitnie, ale żeby odnieść sukces w takim przedsięwzięciu, trzeba to robić z głową. Warto też uczyć się na błędach innych. Piotr Jarosz z serwisu Sklepy24.pl opowiada o badaniach polskiego e-commerce, które opublikował.

028: Lotnisko, Euro 2012 i inni – Dariusz Kuś

Jan 29, 2010 • 34 min

We Wrocławiu powstaje jeden z najnowocześniejszych terminali lotniczych w Europie. Czy będzie gotowy na Euro? Kto lata samolotami i po co? Czy PKP wie, że pod lotniskiem będzie tunel? Na pytania odpowiada dyrektor Portu Lotniczego Wrocław.

027: Społeczna odpowiedzialność biznesu – Anna Robotycka

Jan 26, 2010 • 29 min

Firma nie funkcjonuje w próżni, ma wpływ na otaczającą ją rzeczywistość. Powinna ją także w pozytywny sposób kształtować. O tym, jak to robić, rozmawiamy z Anną Robotycką, managerem społecznej odpowiedzialności biznesu w AmRest.

026: Turystyczny Wrocław – Michał Świgost

Jan 11, 2010 • 30 min

O tym, że Wrocław jest pięknym miastem nie trzeba przekonywać nikogo, kto choć raz tu był. Ale jak ma się turystyka do biznesu? Czy Euro 2012 we Wrocławiu coś zmieni? W odpowiedziach pomaga nam Michał Świgost, dyrektor sprzedaży i marketingu hoteli Qubus.

025: Świąteczne zakupy – Ewa Rudkowska

Dec 5, 2009 • 30 min

Jak Polacy kupują? Spontanicznie, czy planują? Dają się naciągnąć na promocje, czy raczej podchodzą do nich sceptycznie? O czym należy pamiętać w gorączce przedświątecznych zakupów rozmawiamy z Ewą Rudkowską z agencji Tabasco.

024: Noworoczne podwyżki cen – Jacek Wolniewicz

Nov 22, 2009 • 35 min

Listopad jest miesiącem podwyżek. Tak się do tego przyzwyczailiśmy, że niemal na to czekamy. Podrożeje olej napędowy, a jak się powszechnie uważa, droższe paliwo pociąga za sobą lawinę. O noworocznych podwyżkach rozmawiamy z Jackiem Wolniewiczem.

023: Finansowanie startupów – Sebastian Kwiecień

Nov 13, 2009 • 30 min

Masz pomysł na biznes internetowy, ale nie wiesz, skąd wziąć pieniądze? Opcji jest wiele. Anioły biznesu, rodzina i znajomi, fundusz venture capital… O zaletach i wadach każdej metody rozmawiamy z Sebastianem Kwietniem, prezesem Venture Incubator SA.

022: Dzielenie się wiedzą w firmach – Tomasz Karwatka

Oct 26, 2009 • 29 min

Kiedy firma zatrudnia nowego człowieka? Kiedy jest za mało rąk do pracy. A jednak tego nowego trzeba przeszkolić - rąk do pracy jest jeszcze mniej. A gdyby tak cała wiedza firmy była spisana i nowy mógłby się jej sam nauczyć? Gość: Tomek Karwatka.

021: Fundusze i szkolenia unijne

Oct 22, 2009 • 30 min

Pierwszy oficjalny odcinek nadawany ze studia Radia Wrocław. O tym, jak się prowadzi firmę, kiedy już masz dotację z UE rozmawiamy z Małgorzatą Widłak. A o tym, dlaczego warto się szkolić, rozmawiamy z Patrycją Radek i Pawłem Gębaczykiem.

020: AIDA, czyli klasyczny schemat reklamy

Sep 25, 2009 • 26 min

Atrakcyjna, interesująca, wzbudzająca pożądanie i skłaniająca do akcji – taka powinna być Twoja reklama. W tym odcinku podpowiadamy, jak zwiększyć jej skuteczność.

019: Jak zdobyć więcej klientów

Sep 20, 2009 • 19 min

Chcesz mieć nowych klientów? Nie możesz nie chcieć. Każda firma rozkwita, jeśli płynie do niej szeroki strumień nowych zamówień. Jednak większość małych firm chaotycznie podchodzi do procesu zdobywania nowych klientów. Naprawiamy to w tym odcinku.

018: Marketing mix – dodatek dla firm usługowych

Sep 4, 2009 • 22 min

Obiecujemy, że pierwszy i ostatni raz opowiadamy dowcip na początku odcinka :) Potem już jest lepiej: mówimy o usługach i sposobie ich reklamowania zgodnie z filozofią 6P (już nie 4P).

017: Finansowanie nowej firmy

Aug 20, 2009 • 25 min

Mam pomysł na biznes, potrzebuję tylko pieniędzy, aby go zrealizować. Myślałeś tak czasem? Jeśli tak, posłuchaj, jakie masz opcje finansowania działalności i na co uważać przy wyborze każdej z nich…

016: Od czego zacząć reklamowanie firmy?

Aug 1, 2009 • 25 min

Jednym z najczęściej zadawanych nam pytań jest „Jak zacząć kampanię reklamową dla firmy?”, w tym odcinku staramy się na nie odpowiedzieć. Pomaga nam niezastąpiony inż. Mamoń.

015: Marketing mix

Jul 23, 2009 • 21 min

Z czego składa się marketing, czyli 4 „P” marketingu – product, price, place, promotion

014: Spotkania biznesowe

Jul 16, 2009 • 27 min

Jak najlepiej sprzedać swoją ofertę podczas spotkania biznesowego? Jak się do niego przygotować? O czym mówić, a czego unikać? I co ma z tym wspólnego Królik Bugs?

013: Blog firmowy – czy powinieneś go mieć?

Jul 9, 2009 • 30 min

Blog firmowy jest doskonałym narzędziem promocji firmy, które w niektórych przypadkach zastępuje nawet firmową witrynę internetową. Dowiedz się, jak zacząć i czy blog firmowy jest odpowiedni dla twojej firmy.

012: Jak przygotować ofertę handlową

Jul 1, 2009 • 27 min

Klient przysłał zapytanie ofertowe. Czy na każde warto odpowiadać? Jak skonstruować odpowiedź, aby wypaść jak najlepiej? A co, jeśli nie świadczymy danej usługi? Wyrzucać Klienta za drzwi? To niektóre pytania, na które odpowiadamy.

011: Kontrolowanie pracowników w firmie

Jun 25, 2009 • 22 min

Ostatnia część podstaw zarządzania to kontrola. Kontrola pracowników, kontrola dostawców, kontrola procesów w firmie. Czy można używać naszej-klasy jako narzędzia kontroli pracowników? Dowiedz się z tego odcinka…

010: Pytania z São Paulo

Jun 18, 2009 • 29 min

Czy warto rozszerzać markę, czy lepiej pozostać przy ostrym komunikacie? Kto powinien oceniać kompetencje zatrudnianego pracownika? To niektóre z tematów, które poruszył w pytaniach Michał z São Paulo. My odpowiadamy.

009: Planowanie, organizowanie, motywowanie

May 4, 2009 • 18 min

Skoro zatrudnienie masz już za sobą, dobrze byłoby porozmawiać o tym, jak zarządzać ludźmi. Opowiadamy o filarach zarządzania: planowaniu, motywowaniu i delegowaniu. Kontrolę zostawiamy na kolejny odcinek.

008: Zatrudnianie pierwszego pracownika

Apr 22, 2009 • 21 min

W czasie dekoniunktury warto zatrudniać, bo na rynku są ludzie, którzy w dobrych czasach nie szukaliby pracy. O tym, na co zwracać uwagę przy zatrudnianiu w małej firmie.

007: Na co nie warto wydawać pieniędzy, gdy otwierasz firmę

Mar 21, 2009 • 17 min

Nikt nie lubi wyrzucać pieniędzy. W tym odcinku opowiadamy o inwestycjach i o podstawowych błędach, jakie popełniają ludzie inwestujący pieniądze w swoją firmę.

006: Od pomysłu do założenia działalności

Mar 3, 2009 • 13 min

Kolejny podcast z pytaniami od słuchaczy. Tym razem Dominik „Dodo” Szewior i jego „pierdyliard” pytań na temat zakładania nowej firmy.

005: Jak zarobić na kryzysie

Feb 21, 2009 • 19 min

W chińskim alfabecie słowo „kryzys” jest zapisywane tym samym znakiem, co „zmiana” lub „szansa”. Na kryzysie nie trzeba stracić, nie ma co poddawać się negatywnemu nastrojowi. Pokazujemy przykłady firm, które na kryzysie zyskały.

004: Zakładanie firmy usługowej

Feb 12, 2009 • 17 min

Podcast to rzecz interaktywna. Nie mogliśmy zatem pozostać obojętni na „głos ludu”. W tym odcinku odpowiadamy na pytania słuchaczy. A właściwie na dużo pytań jednego słuchacza. Michał Strzępek myśli o założeniu firmy usługowej. Pomagamy…

003: Budowanie marki małej firmy

Feb 8, 2009 • 18 min

Kiedy zakładasz swoją firmę, warto od samego początku zadbać o swoją markę. W tym odcinku wyjaśnimy, czym jest marka (bo dla większości to nadal nazwa i logo) oraz jak efektywnie wziąć się za jej tworzenie.

002: O zasobach i zapasach

Jan 24, 2009 • 14 min

Rozsądne gospodarowanie zapasami to podstawa sukcesu firmy. A czas to jeden z jej najważniejszych zasobów. Jak gospodarować zapasami i czasem?

001: Koszty w firmie

Jan 23, 2009 • 19 min

Na początku zastanów się, czy na pewno chcesz prowadzić własną firmę. Następnie upewnij się, że wszystko jest zaplanowane i przede wszystkim policzone. Koszty. O tym jest pierwszy odcinek.