Parole e salute

Parole e salute

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Condivido con altri professionisti della salute insegnamenti ricevuti, errori e riflessioni su un argomento importantissimo: la comunicazione efficace.


Le ancore: cosa sono e come funzionano
Feb 15 • 14 min
Un’àncora è un collegamento stimolo-risposta tra due cose. Si verificano naturalmente nella vita quotidiana: di fronte ad uno stimolo, inneschiamo un determinato stato o una determinata emozione. Sentiamo la nostra canzone preferita e siamo felici,…
Coaching & Counselling: ecco cosa ci insegna Sebastiano Dato
Jan 30 • 78 min
Il counselling e il coaching possono regalare strumenti e insegnamenti utilissimi ai professionisti del benessere. Me lo sono fatta raccontare da Sebastiano Dato, maestro in queste discipline, che grazie ai suoi contenuti insegna a migliaia di persone…
La mia HCE Experience con Paolo Borzacchiello
Jan 24 • 11 min
In questa puntata racconto la mia HCE Experience. Un’ora in compagnia di Paolo Borzacchiello, un formatore di fama internazionale e un’autorità in fatto di comunicazione efficace. HCE è un acronimo che sta per Human Connections Engineering, un approccio…
Come ci può aiutare l’Intervista Motivazionale
Jan 10 • 21 min
Il colloquio motivazionale è un approccio che viene utilizzato per aiutare le persone che potrebbero avere difficoltà a prendere decisioni, in qualunque aspetto della loro vita, anche nell’ambito della loro salute. L’obiettivo dell’Intervista…
Comunicare meglio grazie al digital - la App Intact Tooth del Dott. Andrea Butera
Nov 6, 2019 • 68 min
In questa bella intervista al mio collega Igienista Dentale, il Dott. Andrea Butera, parliamo di come avere cura dello smalto sfruttando il potere della tecnologia.Attraverso l’applicazione che ha ideato e creato, l’App Intact Tooth, possiamo fare le foto…
Pensa (e parla) positivo
Sep 12, 2019 • 22 min
Tendiamo a iniziare le nostre frasi col “non” e a dire molto più spesso ciò che non va fatto piuttosto che indicare ciò che sarebbe opportuno fare.Tutto quello che esprimiamo in negativo invece che essere ignorato acquista potere e si rafforza.Dobbiamo…
Accendi le emozioni dei tuoi pazienti - con Mick Odelli
Aug 16, 2019 • 63 min
Mick Odelli dice che siamo “architetti delle nostre emozioni”, ma siamo anche responsabili delle emozioni degli altri.Un professionista della salute non dovrebbe dimenticarlo mai.Mick per lavoro si occupa di installazioni multi-sensoriali che hanno come…
I 10 comandamenti della comunicazione online
Aug 2, 2019 • 23 min
Da un bellissimo progetto “Parole o-stili” nato in rete e per la rete (https://paroleostili.it/), condivido il Manifesto della comunicazione non ostile online.Nasce con 10 comandamenti:1) Virtuale è reale2) Si è ciò che si comunica 3) Le parole danno…
Come conquistare la fiducia del paziente fin dal primo incontro - con la Dott.ssa Elisa Pierozzi
Jul 18, 2019 • 46 min
Ho chiesto ad una mia collega, la Dott.ssa Elisa Pierozzi, di condividere il suo sapere su come migliorare l’approccio al paziente, partendo dal primo incontro.Qui alcuni degli argomenti trattati:- comunicare con empatia- porre attenzione alle emozioni…
Diventare professionisti migliori col Locus of Control - con Andrea Ciraolo
Jul 5, 2019 • 52 min
La teoria del Locus of Control è molto interessante e l’ho scoperta grazie al mio amico Andrea Ciraolo.In questa puntata la vogliamo raccontare anche a te.Scoprirai che sta alla base anche di una buona comunicazione con gli altri e con se stessi.Trovi…
[Tips and tricks] Come proporre due scelte in maniera efficace
Jun 6, 2019 • 2 min
Quando proponi a qualcuno due scelte, metti al primo posto nella frase la scelta meno buona per te (magari usando il condizionale) e al secondo posto, usando l’indicativo presente, la scelta su cui vuoi che si concentri l’attenzione del…
Le 7 regole dell’ascolto attivo secondo Marianella Sclavi
May 31, 2019 • 6 min
Marianella Sclavi è una grande esperta della gestione creativa del conflitto.Nel suo libro “Arte di ascoltare e mondi possibili. Come si esce dalle cornici di cui siamo parte” parla di 7 regole per mettere in atto un ascolto attivo:1. Non avere fretta di…
L’ascolto attivo
May 30, 2019 • 21 min
Fin da piccoli ci hanno insegnato a parlare, ma non ci hanno insegnato ad ascoltare.Eppure per avere una buona comunicazione tutto parte dall’ascolto.Esistono diversi modi di prestare attenzione alle parole degli altri:- il finto ascolto- l’ascolto…
I 4 Pilastri e i presupposti della PNL
May 23, 2019 • 32 min
I fondamentali della PNL si dividono in:> i 4 pilastri> le presupposizioniSemplici e potenti, sono un mix di convinzioni e atteggiamenti che, se combinati tra loro, formano un modello coerente.I 4 PILASTRI DELLA PNL1) Risultati2) Acutezza sensoriale3)…
Le 4 fasi dell’apprendimento e come possono esserci utili
May 17, 2019 • 15 min
Parliamo positivo e cerchiamo di capire in che fase dell’apprendimento si trova il nostro paziente.Le 4 fasi dell’apprendimento sono:1) Incompetenza Inconscia: la mente è completamente ignara di una determinata cosa2) Incompetenza Cosciente: la mente sa…
Il potere della mente
May 15, 2019 • 20 min
3 cervelli, 2 livelli.A tutti capita di comportarci a volte in modi che la coscienza preferirebbe evitare.Questo perché i nostri comportamenti sono la reazione al combinarsi di diversi pensieri, programmazioni, sistemi, strutture, modelli e apprendimenti…
Storia della PNL
May 2, 2019 • 18 min
California, primi anni ‘70.Presso la University of California, uno studente di matematica, Richard Bandler, e un professore associato di linguistica, John Grinder, iniziano a studiare e modellare l’eccellenza umana.Notarono che copiando certi aspetti del…
I modelli DISC
Apr 18, 2019 • 18 min
Il DISC (D.I.S.C.) è un modello descrittivo dei comportamenti che fonda le sue origini negli studi di William Marston, psicologo contemporaneo di Carl Jung, non interessato ad osservare e studiare comportamenti patologici, ma piuttosto il comportamento…
Di che colore sono i nostri pazienti?
Apr 15, 2019 • 25 min
Le 4 personalità. Le persone possono utilizzare prevalentemente l’emisfero destro rispetto quello sinistro e viceversa: questo rende differente il modo di rielaborare i dati e le informazioni che arrivano dall’ambiente.A questo si aggiunge la Teoria del…
Aumenta il tuo vocabolario trasformazionale con parole e domande potenzianti
Apr 5, 2019 • 9 min
Migliorare la scelta delle parole che usiamo, migliora anche gli stati d’animo nostri e dei nostri pazienti.Quindi:- Aumenta il numero di vocaboli potenzianti- Sfrutta la capacità del cervello che cerca senza sosta una risposta alle domande che ci poniamo…
Il potere ipnotico delle parole
Mar 28, 2019 • 12 min
Le parole formano il nostro pensiero: non possiamo pensare a qualcosa di cui non abbiamo la parola. Ce lo dice Umberto Galimberti, filosofo sociologo psicoanalista accademico giornalista italiano, attraverso le parole di Marco Montemagno (qui il Podcast…
Perché è bello per un Igienista Dentale convincere o persuadere un paziente
Mar 21, 2019 • 5 min
Anche conoscere cosa significa convincere e persuadere restituisce a queste parole il valore che si meritano.Rendere qualcuno sicuro di qualcosa con l’evidenza delle prove o la validità degli argomenti che portiamo, ci consente di lavorare con un…
Riscoprire l’italiano e le sue parole - comunicazione e responsabilità
Mar 21, 2019 • 10 min
Non è stato facile digerire il fatto che se le persone o i tuoi pazienti non ti capiscono è colpa tua.La meraviglia sta però nel fatto che se è tua la responsabilità (cioè l’abilità di rispondere, di fornire risposte) puoi lavorare su di te e sulla tua…
Salute e marketing - i miei boost per una comunicazione efficace
Mar 7, 2019 • 14 min
Partendo da esperienze vissute, ho capito i motivi che mi hanno spinto a migliorare l’approccio ai pazienti attraverso una comunicazione più efficace:1) ti devono conoscere, devi essere credibile e autorevole, ti devono capire2) le persone non acquistano…
Ho capito che dovevo cambiare
Feb 28, 2019 • 2 min
Quando ho iniziato a lavorare come Igienista Dentale, ho capito molto presto che non bastava avere una tecnica formidabile per fare un buon lavoro con i miei pazienti. Da allora ho iniziato a studiare come comunicare meglio con loro.